1. Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre La boutique de Cuirs et de Crins, ci-après dénommé “le Vendeur”, et ses clients, ci-après dénommés “le Client”. Ces conditions s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits d’équitation et de maroquinerie de marque et artisanale effectuées sur le site internet https://decuirsetdecrins.fr.

2. Produits Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site internet et sont accompagnés d’une description détaillée. Les photographies des produits sont non contractuelles. Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits.

3. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont précisés lors du processus de commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au Client l’application du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande Le Client peut passer commande en ligne sur le site internet. La commande ne sera définitivement validée qu’après acceptation du paiement par l’organisme bancaire. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime, notamment en cas de problème de paiement, de litige avec le Client ou de suspicion de fraude.

5. Paiement Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Le Client garantit au Vendeur qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi lors de la validation de la commande.

6. Livraison Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors du processus de commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du transporteur choisi. En cas de retard de livraison, le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable.

7. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour restent à la charge du Client.

8. Garantie Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. Pour toute réclamation ou demande de garantie, le Client peut contacter le service client du Vendeur.

9. Protection des données personnelles Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et sont traitées dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. Litiges En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social du Vendeur.